Todo lo que tienes que saber para retirar dinero en Sportium

Este artículo pretende ser una guía para retirar dinero en Sportium. Te indicamos qué pasos debes dar, qué métodos de pago tienes a tu disposición y las limitaciones que puedes cobrar por día. Todo para facilitarte el proceso de cobro de tus ganancias en una de las casas de apuestas más interesantes del mercado.

Si aún no tienes cuenta en Sportium puedes registrarte aquí y conseguir su estupendo bono de bienvenida del 100% de tu depósito inicial ¡hasta 200€!

Pasos para retirar dinero en Sportium

sportium_retirardinero_bets

Si deseas realizar una retirada de fondos desde tu cuenta Sportium debes seguir las siguientes instrucciones:

  1. Introduce tu nombre de usuario y contraseña.
  2. Entra al apartado Mi Cuenta > Cajero > Retiradas
  3. Elige el método de pago con el que quieres realizar la retirada de dinero. Tienes a tu disposición métodos de retiro como tarjetas de crédito/débito, monederos electrónicos o transferencia bancaria.
  4. Indica el importe que quieres retirar y confirma la operación.

Como ves los trámites para retirar dinero de tu cuenta de Sportium son de lo más sencillo. No obstante antes de realizar tu primer retiro Sportium.es, al igual que todas las casas de apuestas legales, deben realizar una serie de comprobaciones para asegurarse de la validez del método de retiro así como que no se está incurriendo en ningún delito tales como fraude financiero, blanqueo de capitales o simplemente que el retiro de fondos lo está solicitando el titular de la cuenta.

Por ello vas a tener que aportar una serie de documentación para verificar la titularidad de tu cuenta como el DNI o pasaporte (copia en color). Evidentemente el carné debe estar en vigor, osea que no debe estar caducado ¡ah! y también  es válido para estos menesteres el de conducir siempre y cuando se lean correctamente todos los datos personales.

Esta documentación debes enviarla por correo electrónico a [email protected] (escaneada o bien realiza una foto con tu móvil), o si prefieres puedes enviarlo por fax o correo postal. Si eres extranjero pero resides en España debes enviar copia o fotografía d tu NIE, pasaporte o si prefieres el documento de la Seguridad Social.

Pero además del DNI, del documento para verificar la titularidad de la cuenta, debes proporcionar otros documentos a determinar según el método de pago que hayas utilizado a la hora de realizar tu depósito inicial.

En concreto si has depositado por tarjeta de crédito/débito debes proporcionar a Sportium una copia del original de la tarjeta por ambas caras. Para tu seguridad deja al descubierto los 6 primeros números y los 4 últimos (tapa los 6 números del centro) y por la parte trasera oculta el código CVV.

Si has depositado mediante transferencia, Ukash o Paysafecard lamento decirte que sí o sí deberás realizar la retirada de dinero a través de una transferencia bancaria. Por ello vas a tener que enviar un comprobante bancario donde aparezcan los 20 dígitos de tu cuenta y tu nombre como titular (por ejemplo la primera hoja de la libreta).

Si has depositado con Paypal, Neteller o Skrill deberás aportar una captura de pantalla del identificador de tu cuenta. A continuación te indico donde encontrarás esta información en cada método de pago.

  • Neteller: Captura de pantalla mostrando tus datos que encontrarás en la sección Ajustes – Información de contacto dentro de tu cuenta de Neteller
  • Skrill: Captura de pantalla mostrando tus datos que encontrarás en “Mi Cuenta – > Ajustes-> Información Personal” dentro de tu cuenta de Skrill
  • Paypal: Captura de pantalla mostrando tus datos que encontrarás en “Mi cuenta > perfil > más opciones”.

metodosretirada_sportium_bets

A estos métodos de pago tradicionales: tarjetas de crédito/débito (Visa, Mastercard), PayPal, Skrill, Neteller y Transferencia bancaria hay que sumarle uno nuevo: Retirar en tienda.

Como sabes Sportium cuenta con una amplia red de locales distribuidos por todo el territorio nacional. Si quieres cobrar tu dinero en una tienda de Sportium debes indicar a cuál vas a ir y entregar la siguiente documentación:

  • Documento identificatico con el que se registró en Sportium (DNI, pasaporte, carné de conducir o NIE); y
  • Correo impreso que servirá de comprobante de la transacción.

Es muy importante que tengas claro que únicamente puedes cobrar tus ganancias en la tienda que elegiste en el momento de hacer tu solicitud de retirada. Y dos, solo dispones de 72 horas laborales para cobrar, a contar desde el día siguiente que recibes el email que te confirma la operación. El horario de recogida en tienes es de lunas a domingo de 9 a 14 horas y de 15 a 18 horas. Si no pasas en ese tiempo, el importe solicitado se devolverá a tu cuenta de Sportium.

¡Ah! Por cierto si eliges este método solo puedes solicitar un pago por día y por un importe máximo de 500€.

sportium_retirardinero2_bets

Y ahora la pregunta del millón: ¿cuándo recibes tu dinero?

Por regla general, todas las retiradas deben ser procesadas de acuerdo con el método de depósito previamente empleado. El tiempo del que dispone Sportium para aprobar o cancelar el retiro que has ordenado es de 24 horas laborales. Atendiendo a esto y según el método de pago que hayas elegido puede oscilar desde horas a cuatro días.

El método más rápido para tener contigo el dinero es seleccionar el pago con monederos electrónicos (Skrill, PayPal o Neteller), de esta forma en seis horas máximo tendrás tu dinero. Si has solicitado la retirada de fondos a través de transferencia bancaria recibirás tu dinero en 48 horas desde la aprobación de la operación. Si has optado por las tarjetas de crédito o débito pueden pasar hasta cinco días laborales.

Aprovecho para decirte que antes de retirar a la tarjeta debes asegurarte de que tu tarjeta tiene activado el servicio de retiros, y si es una tarjeta de crédito si tiene unas fechas específicas para la recepción de cobros.

El retiro mínimo son 10€ y el máximo, 5.000€ por transacción. Has un máximo de tres solicitudes al día por un importa máximo de 5000€ por operación, osea de un total de 15.000€ por día. No obstante recuerda que el método de pago puede tener determinado un límite por operación/día.

Sportium no cobra ninguna comisión ni por depósitos ni retiradas. Pero en ocasiones algunas entidades bancarias pueden pasarte algún cobro por utilizar su servicio. Consúltalo.

Los usuarios podrán elegir entre todos los métodos de retiros ofrecidos por Sportium.es teniendo en cuenta de las siguientes limitaciones:

  1. Solo puedes hacer una retirada con un método de pago si antes lo has usado para hacer un depósito.
  2. En el caso que hayas utilizado distintos métodos de depósito, el departamento Financiero de Sportium se reserva el derecho de procesar la solicitud de retiro a través del método de pago que considere más apropiado, con independencia a la solicitud del usuario. En el caso que la casa de apuestas cambie de método de pago el servicio de Atención al Cliente de Sportium se pondrá en contacto contigo para comunicarte el cambio.

Por último si has solicitado un pago y a última hora quieres cancelar la solicitud siempre lo puedes hacer mientras que la orden esté en “Pendiente”. Para ello vete a la sección “Retirada” del cajero en el apartado “Retiros Pendientes” y podrás comprobar ver el listado de los retiros en estado pendiente y cancelarlo. La devolución de los fondos puede tardar algunos instantes antes de hacerse efectiva.

Si tienes alguna pega ya sabes que Sportium tiene a tu disposición un teléfono gratuito, el 900 447744 o si prefieres tiene un chat en vivo o si prefieres puedes enviarles un correo electrónico a [email protected] o una carta al departamento de Atención al cliente. Edificio SCTC, en la C/ Sena, 2-10, 08174 Sant Cugat del Vallès. Barcelona.