Hoy repasamos las formas de sacar dinero de tu cuenta que te ofrece la casa de apuestas William Hill.
Acertar una apuesta es una sensación única. Pero sacar ese dinero de tu cuenta para poder usarlo en lo más te apetezca o necesites es también un gran momento. Para que nunca tengas problemas y esa satisfacción se vea arruinada porque tu dinero no llega o la casa de apuestas te deniega tu retirada de saldo, es importante que conozcas cuáles son los métodos de pago que te ofrece tu casa de apuestas y sus características.
Como sabes, William Hill es una gran casa de apuestas británica. Se trata de una de las más importantes y veteranas, por lo que jugar con ellos es garantía de seguridad, calidad y profesionalidad. Dicho esto, pasamos a analizar cuáles son los métodos de pago que te ofrece para sacar dinero de tu cuenta de cliente, los plazos y características de dichos métodos, así como otras cuestiones que te resultarán de utilidad a la hora de manejar tu cuenta en esta casa de apuestas.
Métodos de retirada de fondos en William Hill
William Hill te ofrece una enorme variedad de métodos para gestionar tus fondos en la casa, ya sea para ingresar o para sacar dinero. En el caso que nos ocupa, retiradas de fondos, WH pone a tu disposición retiradas a través de tarjetas de crédito, transferencias y los monederos electrónicos más usados, como PayPal, Neteller, Skrill o Entropay.
Como ya sabrás, los métodos de pago suelen estar relacionados en las casas de apuestas: de forma predeterminada, se realizarán los pagos mediante el mismo sistema por el que hagas tus ingresos. Sin embargo hay métodos, como las tarjetas prepago (Paysafecard), que no permiten recibir fondos si quieres retirar. En caso de que ingreses saldo mediante este sistema, al retirar pueden pasar dos cosas:
- Tienes una tarjeta de crédito registrada que permite recibir fondos (no todas las tarjetas aceptan entrada de fondos). El pago se te hará a esta tarjeta.
- Tu tarjeta de pago no admite ingresos o no tienes tarjeta registrada: tendrás que tener, necesariamente, una cuenta bancaria asociada a tu cuenta porque no se permite no tenerla e ingresar o sacar sólo con métodos anónimos como el prepago. Así pues, tu retirada de fondos se abonará a tu cuenta bancaria.
Tabla de sistemas de retirada de dinero en William Hill
En este cuadro puedes ver todos los sistemas de retirada de fondos, con sus importes mínimos y máximo correspondientes y el plazo que tardan en procesarse.
| Método pago | Mínimo | Máximo | Plazo |
| Tarjetas de crédito | 5 € | 50.000 € | 1 – 3 días |
| Tarjetas de débito | 10 € | 50.000 € | 1-3 días |
| Entropay | 5 € | 80.000 € | 3-5 días |
| PayPal | 5 € | 5.500 € | 1 días |
| Skrill | 5 € | 80.000 € | 1 días |
| Neteller | 5 € | 30.000 € | 1 días |
| Transferencia bancaria | 25 € | 100.000 € | 3-5 días |
Los tiempos de proceso que se indican en cada método son siempre para días laborables y aproximados, no contractuales. William Hill no puede garantizar el tiempo de proceso de la transacción al entrar en juego terceras partes como tu banco.
Las tarjetas de débito aceptadas son Visa, Mastercard y Diners Club. Las de crédito Visa, Visa Electron, Mastercard y Maestro. Las retiradas a tarjetas Maestro y Mastercard sólo se podrán realizar mediante transferencia bancaria, al igual que las de Fastbank Transfer, que para ingresar son inmediatas, pero para retirar, de fast nada porque tardan igual que una transferencia normal. Las retiradas a tarjetas que se hayan solicitado después de las 23:00 de lunes a jueves o a las 22:00 del domingo pueden tardar un día extra en llegar a tu cuenta. Cualquier retirada de dinero a falta de datos exigibles o verificación del usuario, puede ser objeto de comprobaciones de seguridad que pueden retrasar el tiempo de ejecución.
Proceso de solicitud de la retirada… y cómo cancelarlo
Para solicitar una retirada de fondos de tu cuenta, el proceso es sencillo: simplemente entra en www.williamhill.es, ‘Mi Cuenta’ y pincha ‘Retiros’. Luego selecciona el método de pago, indica la cantidad a retirar y comprueba los datos de tu solicitud: importe y método de retirada. Si estás conforme, pincha ‘Retirar’ para confirmar la petición.
Una vez confirmada, verás de nuevo todos los detalles que necesitas saber sobre la operación: cantidad, método, tiempo estimado de procesamiento y número de referencia de la transacción. También podrás ver el dinero que queda en tu cuenta tras la retirada de fondos y el tiempo del que dispones para cancelar la solicitud. Una vez aprobada la transacción, se procesará en los tiempos indicados en cada método de pago (ver cuadro más arriba). Es decir:
- Entra en tu cuenta de William Hill y accede al área ‘Miembros’.
- Entra en ‘Retiros’.
- Selecciona método de pago e importe.
- Comprueba los datos. Confirma la retirada.
- Verifica todos los datos de la retirada.
- Espera tu dinero en el plazo indicado o anula tu solicitud también hasta el plazo indicado.
Aunque a priori creas que no lo necesitarás, la opción de cancelar retiradas puede llegar a ser muy útil en según qué circunstancias.
Cómo cancelar una retirada de dinero en William Hill
Para deshacer una retirada si cambias de opinión, el proceso también es sencillo:
Si has solicitado una retirada y aún estás a tiempo de cancelarla, en tu cuenta aparecerá como ‘pendiente’. Lógicamente, aún estarás en posición de cancelarla y recuperar tu dinero en tu cuenta de William Hill inmediatamente. Lo que tienes que hacer para cancelar la retirada es lo siguiente:
- Entra en tu cuenta con tus datos de acceso y en el área ‘Mi Cuenta’
- Pincha en ‘Depositar’ o ‘Retirar’, podrás deshacer tu retirada desde ambos apartados.
- Cancela tu retirada pendiente pinchado ‘Cancelar’ y todos los importes de las retiradas pendientes volverán inmediatamente a verse reflejado en tu cuenta (como ves en la imagen superior).
Una vez que la retirada se haya cancelado con éxito, la página te ofrecerá una confirmación y podrás ver la actualización de tu balance (si no cambia, refresca la página). Cancelar una retirada puede ser bastante útil en el caso de que surja una buenísima oportunidad de apuesta que requiere que tengas determinado salo para poder apostarlo.
Si todavía no juegas con William Hill y estás interesado en hacerlo, puedes crear una cuenta en cuestión de minutos, ya que se trata de un proceso muy sencillo con el que tendrás acceso tanto a la casa de apuestas como al casino del gigante británico.
¿Hasta cuándo puedo cancelar una retirada si cambio de opinión?
De lunes a jueves, si solicitaste tu retirada antes de las 23:00 hora británica (24:00 en España), podrás dar marcha atrás hasta esa hora del mismo día en que hayas pedido la retirada o, si lo hiciste a partir de las doce de la noche, hasta las doce del día siguiente (las once en Inglaterra). Esto aplica de lunes a jueves. Si haces la retirada entre las 23:00 del jueves hasta el domingo, podrás dar marcha atrás hasta las 23:00 del domingo (hora española). Estos plazos de anulación de retiradas de dinero se aplican a tarjetas de crédito y débito, tarjetas Entropay, transferencias bancarias y cheques.
Con PayPal, Skrill, Neteller, Clickandbuy e Instadebit tienes 6 horas para cancelar tu retirada. Sin embargo, con Cashdirect no podrás dar marcha atrás en una retirada, aunque puedes recibir tus fondos de vuelta usando los 19 dígitos del cupón.
Comisiones
Como prácticamente ninguna casa de apuestas, al menos las serias, William Hill no cobra comisión ni por depósitos ni por retiradas de dinero de tu cuenta. No obstante, alguna de tus operaciones podría verse sometida a comisiones por parte de tu banco: muchos cobran por la gestión de transferencias -en torno al 0.40% del importe de la transacción, pero puede ser más-, y algunos incluso por hacer depósitos con tu tarjeta de crédito, porque lo consideran como si fuera una retirada de efectivo con tu tarjeta. Para evitar sorpresas desagradables, antes de empezar a jugar con cualquier casa, consulta con tu banco qué comisiones te cobrará por usar el método o métodos de pago que hayas elegido.
Retirar dinero desde la App de William Hill
De momento no es posible retirar dinero desde la app de William Hill, con todo sus características son tan interesantes que sinceramente te recomendamos que te la bajes y te la instales, hace un tiempo hicimos un análisis de cómo descargarnos la app de bet365.
Promociones y ofertas William Hill
Lo primero que debes tener en cuenta sobre las promociones y ofertas de William Hill es la ley del juego que entró en vigor el 1 de mayo de 2021. Para optar a ellas debes tener en cuenta que deberás cumplir una serie de requisitos exigidos por la ley. Están, por tanto, prohibidos los bonos de bienvenida y los códigos promocionales para nuevos usuarios.
Lo primero que debes hacer es crearte una cuenta de juego, como es obvio, en williamhill.es. Cuando lo hayas hecho, deberás enviar tu DNI o NIE a la operadora para que puedan comprobar que eres la persona que dices ser en tus datos de contacto. Te recomendamos que revises bien tus datos en el momento del registro para no sufrir sorpresas más tarde. El último paso será esperar a cumplir 30 días como usuario registrado.
Cuando hayas cumplido con todo los requisitos y tengas tu cuenta de juego verificada, tendrás la oportunidad de entrar al apartado de ‘Promociones‘ de William Hill una vez hayas hecho login con tu nombre de usuario y contraseña. Echa un vistazo a todas las ofertas que tenga en ese momento disponible para los usuarios que cumplan con los requisitos. No te olvides de leer detenidamente los términos y condiciones antes de escoger la que más encaje en tu perfil como jugador o en tus gustos.
Otras ventajas de verificar tu cuenta
No creas que el proceso de verificación de tu cuenta te permitirá solamente optar a promociones y ofertas. Cuando la operadora compruebe que eres quien dices ser te permitirá solicitar retiradas de fondos de tu cuenta de juego y depósitos de más de 150€. Esto es un requisito indispensable de la ley, por lo que te ocurrirá lo mismo en cualquiera otra operadora de juego.
Atención al Cliente
Cualquier duda, consulta o tema que necesites tratar con la casa, podrás hacerlo a través de varios métodos de contacto. Te recomendamos que antes de ponerte en contacto, recopiles tanto tus datos de cliente como los documentos o referencias que puedas aportar sobre el asunto particular, para evitar demoras innecesarias.
- Chat en vivo: puedes acceder desde la web de William Hill.
- Correo electrónico: puedes escribir a deportes@williamhill.es, si tu consulta se refiere al área de deportes, o a casino@williamhill.es si se trata de un tema de juegos de casino.
- Teléfono gratuito: 900 834 873.
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FAQ’s Métodos de retiro de WilliamHill
Seguramente el método más rápido una vez tienes validados tus datos es la tarjeta de crédito.
William Hill te puede hacer una «devolución de compra» para ingresarte el dinero que has solicitado retirar de tu cuenta de William Hill
Si, puedes tener varios métodos de retiro en tu cuenta de WilliamHill y utilizar el que más te guste en el momento de solicitar la retirada.
Si, desde la app tienes las mismas funciones activas que desde la web de William Hill por lo que puedes solicitarlas sin problemas
Sí, si aun no han verificado tu documentación personal o de el método de retiro que has solicitado, te pediran documentación para verificar tu identidad y que eres el titular del método de pago que estas intentnado utilizar.
Si, es uno de los métodos de pago más utilizados y mas seguros.
No, ninguna.
Sí. Para poder optar a ellas debes estar registrado con una cuenta de juego en williamhill.es que esté verificada documentalmente con tu DNI o NIE y con una antigüedad de 30 días. Solo una vez que lo hagas podrás acceder a las ofertas de esta o de cualquier otra casa de apuestas.
Debido a la ley del juego que entró en vigor el 1 de mayo de 2021, William Hill, al igual que el resto de operadoras, tiene prohibido ofrecer bonos de bienvenida o códigos promocionales para nuevos usuarios. Estos deberán cumplir los requisitos establecidos por el marco normativo para optar a dichas ofertas.
No estás obligado a ello. Pero lo cierto es que si no lo haces tus funcionalidades dentro de la casa de apuestas se reducen mucho. No solamente no podrás acceder a promociones y ofertas de William Hill sino que tampoco podrás solicitar retiradas de fondos de tu cuenta de juego así como realizar ingresos de más de 150€.
Por supuesto que no. Si eres menor de edad no podrás registrarte ni en William Hill ni en ninguna otra casa de apuestas que cuenta con licencia oficial para poder operar en España como es este caso.
Sí. Podrás registrarte en William Hill con toda la confianza del mundo ya que cuenta con todas las licencias necesarias para poder operar en España otorgadas por la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ).
